Questions de Caf en Bourgogne

Le blog officiel des Caf de Bourgogne

solution

Le site Mon-enfant.fr, c’est désormais où vous voulez, quand vous voulez !

7Juin2016
Site Internet Mon-enfant.fr

Crédit photo : pixabay

Besoin de trouver d’urgence une solution de secours pour faire garder votre enfant mercredi ?

Impossible de remettre la main sur les coordonnées de votre Nounou ?

Ah tiens, si je m’occupais d’inscrire le plus grand en colo cet été ?

Parce que vous n’êtes pas toujours à proximité d’un ordinateur quand vous avez besoin d’informations ou de réaliser une démarche, le site Mon-enfant.fr devient accessible depuis un smartphone ou une tablette !

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Un conflit dans la famille ? Le médiateur familial peut vous aider !

15Mar2016
Le médiateur familial peut vous aider à résoudre un conflit

Crédit photo : pixabay

Vous vous séparez de votre conjoint ou concubin… et les choses se passent mal, notamment vis-à-vis des enfants ?

Depuis le décès de votre père, la question de l’héritage a suscité des disputes et la communication avec votre mère (ou frères et soeurs) est bloquée ?

Votre ado fait toutes les bêtises du monde… et vous n’arrivez plus à le canaliser ?

Dans votre famille recomposée, les enfants de votre nouveau compagnon vous en font voir de toutes les couleurs ?

► Bref, vous devez faire face à un conflit dans la famille et vous ne savez plus à qui vous adresser pour le résoudre.

Avez-vous pensé à faire appel à un Médiateur familial ??? Lire la suite

Votre locataire ne paie plus son loyer ?

6Août2013
Guide des relations entre propriétaires bailleurs, locataires et Caf | Crédit illustration : Cnaf
Crédit illustration : Cnaf

Que faire quand un locataire ne paie plus son loyer ?

Y a-t-il des spécificités à connaître quand on loue un logement à des co-locataires ?

Mon locataire déménage : dois-je le signaler à la Caf ?

Les aides de la Caf peuvent-elles être accordées à mon locataire si je lui loue un logement meublé ?

Quand et comment dois-je déclarer mes loyers à la Caf ?

Quelles sont les caractéristiques d’un logement décent ?

APL ou AL : peuvent-elles être directement versées au propriétaire bailleur ? Lire la suite

Caf de la Nièvre : à qui s’adresser en cas de désaccord avec une décision ?

30Oct2012

Allocataires nivernais, que faire si :

  • vous ne comprenez pas une décision de votre  Caf,
  • vous pensez que tous les éléments de votre situation n’ont pas été pris en compte par la Caf lors de l’examen de votre dossier,
  • ou que la Caf a fait une erreur (cela peut arriver) ?

En cas de désaccord ou de malentendu, voici le mode d’emploi !

NB : cet article est exclusivement destiné aux allocataires de la Caf 58. Si vous résidez dans un autre département que la Nièvre, nous vous invitons à consulter cet autre article de notre blog Lire la suite

Comment occuper votre enfant pendant les vacances dans la Nièvre ? Pensez « accueils de loisirs » !

5Juil2011

SOS : que faire de vos p’tits bouts cet été ???

Pendant les vacances, mais aussi le mercredi ou en semaine (avant ou après l’école), les accueils de loisirs sans hébergement (ou ALSH) peuvent à la fois :

  • vous rendre service pour faire garder votre enfant…
  • et lui permettre de découvrir plein d’activités avec de nouveaux copains !

Quelles sont les activités proposées ? Combien ça coûte ? Pour des enfants de quel âge ? Où retrouver la liste des accueils de loisirs les plus proches de chez vous ?

Tout, tout, tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les accueils de loisirs vous est expliqué dans la suite de ce billet 🙂 Lire la suite

[Nièvre] Handicap : la MDPH s’occupe de tout !

17Mai2011

Vous avez un handicap et vous habitez la Nièvre : connaissez-vous la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) ?

Créée par la loi pour l’égalité des droits et des chances des personnes handicapées et gérée par le Conseil Général, c’est un lieu gratuit d’information et d’accompagnement, une sorte de « guichet unique » où vous pourrez trouver toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur le handicap.

Et souvent bien davantage… Lire la suite

Les Relais Assistantes Maternelles : ah bon, c’est aussi pour les parents ?

26Avr2011

Beaucoup d’entre vous l’ignorent peut-être : les Relais Assistantes Maternelles (RAM) ne sont pas uniquement destinés… aux assistantes maternelles !

Les RAM peuvent aussi aider les familles : par exemple, à trouver une nounou, à comprendre ses droits et obligations en tant qu’employeur d’une assistante maternelle, à rencontrer d’autres parents, à aider son enfant à se sociabiliser grâce aux ateliers d’éveil qui y sont organisés, etc.

Portez un autre regard sur les Relais Assistantes Maternelles en passant une journée virtuelle avec nous !

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Les métiers de la Caf : comment nos Techniciens conseil vont-ils vous aider aujourd’hui ?…

19Avr2011

S’il y a un agent de la Caf qui est en permanence au contact de nos allocataires, c’est bien le Technicien conseil !

Sa mission ?

  • vous accueillir lorsque vous arrivez dans nos locaux ou lorsque vous nous appelez au téléphone,
  • vous renseigner et vous conseiller sur votre dossier et vos droits potentiels,
  • mais aussi, si nécessaire, vous orienter vers les partenaires de la Caf compétents pour vous répondre (lorsque votre question ne peut être traitée par votre Caf).
  • et quand il n’est pas à l’accueil, le Technicien conseil de la Caf traite et suit votre dossier d’allocataire. Par exemple, il peut être amené à effectuer pour vous des mises à jour de situation auprès d’autres personnes ou institutions (votre bailleur, Pôle Emploi, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie…).

Pour découvrir ce métier plein de ressources, lisez la suite de cet article ! Lire la suite

Adosphère, adosphère… est-ce que j’ai un besoin d’adosphère ???

25Mar2011

Vos parents vous exaspèrent ?

Votre fils est en pleine crise d’adolescence et vous vous sentez débordés ?

Envie d’échanger, en tant que professionnel, avec des collègues spécialistes de l’adolescence ?

Mmmmm… alors vous, vous auriez tout à gagner à aller faire un p’tit tour du côté de l’Adosphère de Dijon 🙂

L’Adosphère, à quoi ça sert ? Vous le saurez en lisant la suite !

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Des difficultés avec votre Caf ? Faites appel au médiateur !

17Jan2011

Parce qu’il est parfois difficile de se comprendre, parce que la législation est souvent complexe et ne correspond pas nécessairement  à votre situation personnelle, les Caf ont créé des services de médiation administrative.

Les médiateurs administratifs des Caf sont des personnes choisies pour leur grande capacité d’écoute et de compréhension, qui sont là pour vous aider à faire valoir votre point de vue dans le respect des compétences et des modes de fonctionnement de votre Caf.

Leur mission est de trouver le meilleur compromis possible pour régler rapidement et à l’amiable un différend entre un allocataire et les services de sa Caf.

Alors, si vous n’êtes pas d’accord avec votre Caf, avant de prendre un bazooka pour tuer une mouche (et d’envisager une action en justice, souvent longue et coûteuse), faites le choix de l’efficacité : ayez le réflexe « médiation administrative » !

Toutes les infos utiles dans la suite de ce billet Lire la suite

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