numéro d’allocataire

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Aaaaarghhhhh !

Vous venez de vous rendre compte que vous avez égaré votre code confidentiel Caf, juste au moment (bien évidemment ☺) où vous vouliez vous connecter à votre espace « Mon compte » pour vérifier la date d’un paiement de la Caf et/ou poser une question à la Caf concernant votre dossier.

Pas de panique !

Avant de jeter votre ordinateur par la fenêtre, lisez ces quelques lignes qui vous expliquent comment retrouver vos identifiants Caf, qu’il s’agisse du numéro d’allocataire ou du code confidentiel Caf…

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Vous le savez, sur le site www.caf.fr, l’espace Mon Compte est un espace sécurisé qui vous permet, 24h/24 et 7j/7, d’accéder à toutes vos informations personnelles :

• courriers et mails échangés avec votre Caf,
• paiements en cours,
• demandes d’attestations,
• déclaration d’un changement de situation, etc.

Mais voilà : certains d’entre vous sont parfois confrontés à un blocage et, pour des raisons diverses, il arrive que vous ne puissiez plus accéder à votre espace Mon Compte.

Voici quelques pistes pour débloquer la situation ! Lire la suite