Questions de Caf en Bourgogne

Le blog officiel des Caf de Bourgogne

numéro allocataire

Gloups, je n’arrive plus à accéder à mon compte sur le site de la Caf… que faire ?

24Juin2014

problème de connexion au site de la Caf

Vous le savez, sur le site www.caf.fr, l’espace Mon Compte est un espace sécurisé qui vous permet, 24h/24 et 7j/7, d’accéder à toutes vos informations personnelles :

  • courriers et mails échangés avec votre Caf,
  • paiements en cours,
  • demandes d’attestations,
  • déclaration d’un changement de situation, etc.

Mais voilà : certains d’entre vous sont parfois confrontés à un blocage et, pour des raisons diverses, il arrive que vous ne puissiez plus accéder à votre espace Mon Compte.

Voici quelques pistes pour débloquer la situation ! Lire la suite

Ciel, j’ai perdu mon code confidentiel : que faire ?!?

2Nov2011

Entre le code de la carte bancaire, le code de votre téléphone, celui de votre messagerie… et le code confidentiel de votre caf,  il y a de quoi s’emmêler les neurones 😉

Malgré toutes les précautions prises, vous avez perdu votre code confidentiel !

Que faire ? Toutes les réponses dans cet article.

Lire la suite

Caf de la Nièvre : de nouveaux horaires pour notre plateforme téléphonique !

18Oct2011

« Caf de la Nièvre, j’écoute ? »

Depuis le 5 octobre 2011, la plateforme téléphonique de la Caf de la Nièvre a de nouveaux horaires !

Parce qu’elle est pratique et efficace, vous êtes nombreux à solliciter notre plateforme téléphonique. Un moyen utile de nous poser toutes vos questions, sans vous déplacer, ni courir après le temps.

Allocataires de la Nièvre, si vous souhaitez continuer à utiliser ce service, lisez notre article… à vos stylos… notez !

Lire la suite

Mots clés