Questions de Caf en Bourgogne

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Montceau-les-Mines

Caf de Bourgogne : pour éviter d’attendre à l’accueil, prenez rendez-vous !

9Avr2013

Depuis quelques semaines, les Caisses d’Allocations Familiales de Côte-d’Or, Nièvre et Saône-et-Loire ont mis en place un nouveau dispositif : l’accueil du public sur rendez-vous.

Objectif ? Eviter les files d’attente inutiles !

Voici les 4 principaux avantages pour nos allocataires :

  • vous avez rendez-vous : vous êtes donc sûr(e) de pouvoir être reçu(e) par votre Conseiller
  • vous attendrez moins : au lieu de faire la queue, il vous suffira d’arriver quelques minutes avant l’heure de votre rendez-vous
  • vous savez exactement combien de temps vous allez passer à la Caf : chaque rendez-vous aura en effet une durée fixée à l’avance
  • un planning régule les demandes de rendez-vous : pour nos allocataires, fini le loto des heures creuses et des heures d’affluence !

Ce dispositif concerne uniquement certains points d’accueil de la Caf en Bourgogne : pour savoir comment cela se passe dans votre département, cliquez sur « Lire la suite » !

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Où mon enfant handicapé peut-il être gardé ? Exemples en Saône-et-Loire

12Fév2013

Votre enfant est autiste, polyhandicapé, atteint de handicap physique ou mental, de surdité ou de cécité et vous pensez qu’autour de vous, rien n’est prévu pour accueillir sa différence ?

Détrompez-vous : des solutions de garde existent pour les enfants porteurs de handicap !

Aujourd’hui, nous vous proposons d’aller à la rencontre de deux services en Saône-et-Loire (à Louhans et à Montceau) qui œuvrent pour permettre à votre famille de vivre comme tout le monde. Témoignages dans la suite de ce billet. Lire la suite

Un conflit familial, une séparation conjugale ? Venez en parler du 19 au 24 novembre 2012 !

19Nov2012

Comme chaque année dans toute la France, c’est la semaine de la médiation familiale !

Mais la médiation familiale… qu’est-ce que c’est ?

C’est un temps d’écoute, d’échanges, de négociation et de partage, encadré par un médiateur familial, qui permet aux membres d’une famille de désamorcer les conflits familiaux et de prendre en compte de manière très concrète les besoins de chacun (et notamment des enfants). Objectif ? Aider à la restauration et/ou création de liens familiaux.

La médiation familiale peut être à l’initiative :

  • soit de la personne directement concernée par un conflit,
  • soit d’un juge aux affaires familiales, qui peut le proposer lors d’une procédure judiciaire civile (divorce, fixation de pension alimentaire, droits de visite…).

Les Caf de la Saône-et-Loire et de la Côte-d’Or se mobilisent et vous proposent différentes animations gratuites sur cette thématique : voici ce qui se passe près de chez vous… Lire la suite

Caf : comment gagner du temps et simplifier vos démarches ?

24Avr2012

Le savez-vous ?

Si vous avez simplement besoin d’une information générale sur les prestations, d’une attestation ou d’un formulaire, il n’est sans doute pas utile d’attendre pour être reçu(e) par un Technicien conseil de la Caf.

Allez, je vous donne un tuyau pour éviter la file d’attente par un moyen très simple…

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