La rentrée est synonyme de reprise des cours, d’examens… et de résultats.
Votre Caf n’y échappe pas non plus 🙂
Le saviez-vous ?
Tous les 4 ans, une enquête est menée auprès de toutes les Caisses d’Allocations Familiales de France pour mesurer l’évolution de la satisfaction des allocataires et connaître leurs attentes en matière de services.
Et alors ?… Voici les principaux résultats : avez-vous une idée de la note obtenue ?…
Etes-vous satisfaits de votre Caf ?
C’est, pour simplifier, la question posée à 2800 allocataires de Bourgogne (700 par département) lors d’une enquête de satisfaction téléphonique nationale, menée par l’Institut de sondage TNS-Sofres à la demande des Caisses d’Allocations Familiales, depuis le 21 février et jusqu’au 23 avril 2011.
Alors si vous faites partie des allocataires interrogés par téléphone, merci de réserver le meilleur accueil à ces enquêteurs ! Car c’est grâce à vos remarques et suggestions que nous pourrons améliorer encore la qualité et la performance de nos services.
Voici les 5 grands thèmes sur lesquels nous souhaitons recueillir votre avis : Lire la suite
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