Questions de Caf en Bourgogne

Le blog officiel des Caf de Bourgogne

degré de satisfaction

Que pensez-vous de votre Caf ?

13Sep2011

La rentrée est synonyme de reprise des cours, d’examens… et de résultats.

Bonne_Humeur smileys sondageVotre Caf n’y échappe pas non plus 🙂

Le saviez-vous ?

Tous les 4 ans, une enquête est menée auprès de toutes les Caisses d’Allocations Familiales de France pour mesurer l’évolution de la satisfaction des allocataires et connaître leurs attentes en matière de services.

Et alors ?… Voici les principaux résultats : avez-vous une idée de la note obtenue ?…

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[Enquête satisfaction] Allô ? Bonjour, c’est pour un sondage !

11Mar2011

Etes-vous satisfaits de votre Caf ?

C’est, pour simplifier, la question posée à 2800 allocataires de Bourgogne (700 par département) lors d’une enquête de satisfaction téléphonique nationale, menée par l’Institut de sondage TNS-Sofres à la demande des Caisses d’Allocations Familiales, depuis le 21 février et jusqu’au 23 avril 2011.

Alors si vous faites partie des allocataires interrogés par téléphone, merci de réserver le meilleur accueil à ces enquêteurs ! Car c’est grâce à vos remarques et suggestions que nous pourrons améliorer encore la qualité et la performance de nos services.

Voici les 5 grands thèmes sur lesquels nous souhaitons recueillir votre avis : Lire la suite

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