Questions de Caf en Bourgogne

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Caf de Côte-d’Or

Je n’ai pas encore reçu de réponse de la Caf à ma demande, c’est normal ?

29Jan2013

Quand mon dossier va-t-il être traité ?

Est-il normal que je n’aie pas encore reçu une réponse de ma Caf ? Mon courrier s’est-il perdu ? Y a-t-il un problème avec mon dossier ?

Quand vous vous adressez à votre Caf, vous nous dites parfois que le temps de réponse est trop long… Nous pouvons comprendre votre réaction.

Pourtant, savez-vous que le délai de traitement des demandes des allocataires est l’une des priorités de chaque Caf ?

Pour mieux comprendre, voici quelques explications complémentaires (cliquez sur « Lire la suite »). Lire la suite

10 réponses pour comprendre quels revenus les étudiants doivent déclarer à la Caf

15Jan2013

etudiants

Etudiants, vous êtes de plus en plus nombreux à nous poser, dans les commentaires de ce blog, des questions sur la manière de déclarer vos revenus à la Caf.

Nous allons essayer d’y répondre en 10 points dans cet article.

Si toutefois notre article ne répond pas à l’une de vos questions, vous pouvez la poser en commentant ce billet (en toute fin d’article, dans le cadre réservé à cet effet).

ATTENTION, nous ne pouvons répondre, via les commentaires, qu’aux questions d’ordre général (susceptibles d’intéresser d’autres allocataires). Par ailleurs, nous vous rappelons que vous ne devez pas mentionner, dans votre commentaire, d’informations personnelles (n° d’allocataire, adresse personnelle, n° de téléphone, revenus, etc.) : en effet, au moment où nous mettrions en ligne votre commentaire, ces informations deviendraient visibles par tous les internautes !

Pour toute interrogation concernant votre cas spécifique, il faut interroger directement votre Caf (qui a accès à tous les éléments de votre situation) via le site Caf.fr

Bonne lecture ! Lire la suite

Belles et heureuses fêtes de fin d’année !

24Déc2012

Avec un peu d’avance, les Caisses d’Allocations Familiales de la Côte-d’Or, de la Nièvre, de la Saône-et-Loire et de l’Yonne vous souhaitent une très belle et heureuse année 2013 !

(Cliquez sur l’image ci-dessous pour voir l’animation)

Oui, excellentes fêtes de fin d’année à tous nos allocataires, partenaires et agents !

Qu’elles soient pour vous une parenthèse de joies et de bonheur avec ceux que vous aimez.

Nous aurons quant à nous le plaisir de vous retrouver début janvier, fidèles au rendez-vous de ce blog.

Aides de la Caf : comment éviter les retards de versement en janvier 2013 ?

27Nov2012

PAJE, aide au logement, allocation aux adultes handicapés (Aah), etc. : mes allocations et aides de la Caf vont-elles bien m’être versées en janvier prochain ?

Eh bien, à vrai dire, la réponse à cette question dépend en grande partie… de vous !

Oui, de vous, car pour 2013, le versement de vos prestations par la Caf est basé sur les informations que vous nous avez communiquées au sujet de vos revenus 2011 :

  • si vous avez bien rempli votre déclaration d’impôts, au printemps dernier, bonne nouvelle : vous n’avez rien à faire ! En effet, votre Caf va automatiquement récupérer le montant de vos revenus 2011 auprès des services fiscaux. Ces informations vont nous servir à recalculer les prestations auxquelles vous aurez droit en 2013. Dans ce cas de figure, en janvier prochain, vous percevrez vos prestations de manière tout à fait classique. Vos droits seront peut-être différents (plus élevés ou plus faibles) si votre situation familiale et personnelle a évolué entre 2010 et 2011, mais c’est tout.
  • en revanche, si vous n’avez pas renvoyé votre avis d’imposition au printemps dernier ou si votre enfant de 18 ans (ou plus) n’a pas jamais fait de déclaration fiscale indépendante, vous devez impérativement remplir et adresser à votre Caf, d’ici au 31 décembre 2012, la déclaration que nous venons de vous envoyer… faute de quoi, le versement de vos aides 2013 sera retardé !

Pour plus d’informations, cliquez sur « Lire la suite »…

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Electriciens, gaziers : attention, du changement à partir du 1er janvier 2013 !

6Nov2012

Vous travaillez dans une entreprise du secteur de l’électricité ou du gaz (EDF, Gaz de France, etc.) ?

Vous êtes retraité(e) de l’une de ces industries électriques ou gazières (IEG) ?

L’un des membres de votre famille est employé dans l’une de ces entreprises ?

Alors vous êtes sans doute concernés par le changement du 1er janvier 2013 ! Lire la suite

Parents séparés : qui va toucher les allocations familiales ?

23Oct2012

C’est une question qui revient souvent chez nos allocataires…

Je me sépare de mon conjoint, qui reste bénéficiaire des allocations familiales ?

En réalité, tout va dépendre du lieu de résidence des enfants :

  • s’il n’y a pas de résidence alternée, seul le parent chez qui vivent les enfants pourra rester bénéficiaire des allocations familiales versées par la Caf. Il n’est pas possible, pour l’autre parent, de demander à ce que tout ou partie de ces allocations lui revienne.
  • en revanche, si les enfants vivent alternativement chez leur père et chez leur mère, il est possible de demander le partage des allocations familiales. Dans ce cas, voici comment les choses se passent… Lire la suite

Prime de naissance : n’oubliez pas de déclarer votre grossesse à la Caf !

25Sep2012

Bébé arrive !!!

Tous les jours vous le sentez grandir… à peu près aussi vite que diminuent les billets dans votre porte-monnaie 🙁

Les jeunes parents doivent s’attendre à un certain nombre de dépenses incompressibles pour accueillir bébé dans les meilleures conditions, nous le savons bien.

La bonne nouvelle ?

Sous certaines conditions, votre Caf peut vous apporter une aide, appelée « prime de naissance« , d’un montant d’un peu plus de 900 € par enfant à naître (chiffres 2012).

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Nouveau : le 0 810 29 29 29, une ligne directe de la Caf pour les étudiants !

28Août2012

Bientôt la rentrée universitaire… et la recherche d’un logement étudiant pour la plupart d’entre vous !

Justement, vous vous posez plein de questions :

  • A quelles aides de la Caf puis-je prétendre en tant qu’étudiant(e) ?
  • Si je monte un dossier pour demander une aide au logement, mes parents vont-ils continuer à bénéficier des aides de la Caf ?
  • Je quitte mon logement cet été pour le reprendre en septembre. Faut-il déposer un nouveau dossier d’aide au logement ?
  • Et si je suis apprenti, j’ai droit aux mêmes aides que les étudiants ?

Pour éviter que vos démarches ne se transforment en parcours du combattant, voici 2 moyens pratiques de gagner du temps… et d’éviter l’énervement

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Papa, Maman, j’veux pas aller à l’écoooooole !

21Août2012


Votre bout de chou angoisse à l’idée d’aller pour la première fois en crèche, ou de retourner à l’école ?

Et vous, en tant que parents, vous n’arrivez pas à surmonter le stress de la séparation ?

Pour préparer en douceur la rentrée, plutôt que de culpabiliser, pourquoi ne pas l’emmener dans un lieu d’accueil enfants-parents ?

C’est un espace convivial de jeux et de partage, encadré par des professionnels de la petite enfance et pensé pour les parents (ou futurs parents) et pour des bébés ou des tout-petits (enfants jusqu’à 6 ans).

Vous pouvez y venir :

  • tout simplement pour jouer avec votre enfant,
  • mais aussi pour lui donner l’occasion de rencontrer d’autres enfants de son âge et de se familiariser sereinement avec la vie collective,
  • ou encore, parce qu’il n’existe pas de « mode d’emploi » pour parents, pour préparer l’arrivée de votre bébé ou pour partager vos soucis de parents en échangeant avec des professionnels ou d’autres parents.

Et ce que vous ne savez pas encore, c’est que vous allez peut-être, vous aussi, vous faire de nouveaux amis grâce aux lieux d’accueil enfants-parents ☺
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« Mon compte » sur Caf.fr : des services 24h/24, qui dit mieux ?…

24Juil2012

Si je demande une aide au logement, combien vais-je toucher exactement ?

Mon changement de situation a-t-il été enregistré par la Caf ? Et mon dernier courrier, il est bien arrivé ?

Connaître l’existence d’une prestation de la Caf, c’est bien… mais savoir si on y a soi-même droit, c’est mieux !

Justement : sur le site Internet Caf.fr, le nouvel espace « Mon compte », c’est l’endroit où vous allez pourvoir consulter, demander ou vous informer sur tout ce qui concerne votre situation personnelle.

Pour connaître la liste complète des nouveaux services en ligne, lisez la suite de ce billet…

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