Questions de Caf en Bourgogne

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RSA : faites votre demande en ligne ! [Nouveau]

13Fév2018
déposer son dossier RSA en ligne

Crédit photo : Pixabay

C’est tout nouveau : depuis quelques semaines, plus la peine de vous déplacer dans votre Caf pour demander à bénéficier du Revenu de Solidarité Active (RSA) !

Désormais, tout peut se faire (gratuitement) en ligne.

Eh oui, pour savoir si vous y avez droit au RSA et / ou pour déposer un dossier de demande, une connexion Internet suffit… On vous explique tout dans la suite de cet article !

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Le RSA augmente de 0,9% à partir du 1er janvier 2015

13Jan2015
Montant du RSA en 2015

Crédit illustration : Cnaf

Bonne nouvelle pour celles et ceux d’entre vous qui bénéficient du Revenu de Solidarité Active (RSA) : à partir du 1er janvier 2015, son montant est revalorisé (pour tenir compte de l’inflation).

Cette année, le RSA augmentera de 0,9% par rapport à l’année dernière.

Voici à quoi cela correspond concrètement :

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Jobs d’été : peuvent-ils faire baisser les aides que la Caf verse à votre famille ?

23Juil2013
Job d'été et aides de la Caf | Crédit photo : freedigital

Job d'été et aides de la Caf | Crédit photo : freedigital

Nombreux sont les jeunes, et notamment les étudiants, qui vont travailler cet été pour gagner un peu d’argent.

Si votre enfant est considéré comme à votre charge par la Caf, savez-vous que vous devez déclarer à votre Caf les revenus issus de son « petit boulot » pendant l’été ?

Certains d’entre vous nous ont fait part de leur inquiétude : est-ce que les salaires perçus par un enfant étudiant qui travaille pendant l’été vont faire baisser le montant des prestations familiales que touche sa famille ?

Réponse, dans la suite de cet article, avec un exemple concret. Lire la suite

Caf de Bourgogne : pour éviter d’attendre à l’accueil, prenez rendez-vous !

9Avr2013

Depuis quelques semaines, les Caisses d’Allocations Familiales de Côte-d’Or, Nièvre et Saône-et-Loire ont mis en place un nouveau dispositif : l’accueil du public sur rendez-vous.

Objectif ? Eviter les files d’attente inutiles !

Voici les 4 principaux avantages pour nos allocataires :

  • vous avez rendez-vous : vous êtes donc sûr(e) de pouvoir être reçu(e) par votre Conseiller
  • vous attendrez moins : au lieu de faire la queue, il vous suffira d’arriver quelques minutes avant l’heure de votre rendez-vous
  • vous savez exactement combien de temps vous allez passer à la Caf : chaque rendez-vous aura en effet une durée fixée à l’avance
  • un planning régule les demandes de rendez-vous : pour nos allocataires, fini le loto des heures creuses et des heures d’affluence !

Ce dispositif concerne uniquement certains points d’accueil de la Caf en Bourgogne : pour savoir comment cela se passe dans votre département, cliquez sur « Lire la suite » !

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Je n’ai pas encore reçu de réponse de la Caf à ma demande, c’est normal ?

29Jan2013

Quand mon dossier va-t-il être traité ?

Est-il normal que je n’aie pas encore reçu une réponse de ma Caf ? Mon courrier s’est-il perdu ? Y a-t-il un problème avec mon dossier ?

Quand vous vous adressez à votre Caf, vous nous dites parfois que le temps de réponse est trop long… Nous pouvons comprendre votre réaction.

Pourtant, savez-vous que le délai de traitement des demandes des allocataires est l’une des priorités de chaque Caf ?

Pour mieux comprendre, voici quelques explications complémentaires (cliquez sur « Lire la suite »). Lire la suite

Electriciens, gaziers : attention, du changement à partir du 1er janvier 2013 !

6Nov2012

Vous travaillez dans une entreprise du secteur de l’électricité ou du gaz (EDF, Gaz de France, etc.) ?

Vous êtes retraité(e) de l’une de ces industries électriques ou gazières (IEG) ?

L’un des membres de votre famille est employé dans l’une de ces entreprises ?

Alors vous êtes sans doute concernés par le changement du 1er janvier 2013 ! Lire la suite

« Mon compte » sur Caf.fr : des services 24h/24, qui dit mieux ?…

24Juil2012

Si je demande une aide au logement, combien vais-je toucher exactement ?

Mon changement de situation a-t-il été enregistré par la Caf ? Et mon dernier courrier, il est bien arrivé ?

Connaître l’existence d’une prestation de la Caf, c’est bien… mais savoir si on y a soi-même droit, c’est mieux !

Justement : sur le site Internet Caf.fr, le nouvel espace « Mon compte », c’est l’endroit où vous allez pourvoir consulter, demander ou vous informer sur tout ce qui concerne votre situation personnelle.

Pour connaître la liste complète des nouveaux services en ligne, lisez la suite de ce billet…

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Conseil d’Administration : dans les Caf aussi, on vote !

5Juin2012

Beaucoup d’entre vous l’ignorent :

  • au niveau national, toutes les Caf sont chargées d’appliquer la politique de l’Etat et de verser les prestations aux allocataires,
  • mais en parallèle, au niveau départemental, chaque Caf est administrée par un Conseil d’Administration qui peut prendre certaines décisions spécifiques au département en matière d’Action sociale (volet complémentaire au versement des prestations familiales).

Comment cela fonctionne-t-il exactement ? C’est ce que nous vous expliquons dans la suite de ce billet !

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Vous élevez seul(e) vos enfants ? Du nouveau dès le 1er juin !

13Mar2012

Vous êtes peut-être concerné(e) par 2 « coups de pouce » de votre Caf dès le 1er juin 2012 :

  1. Complément « mode de garde » (CMG) : création d’un plafond de ressources spécifique aux parents isolés,
  2. Allocation de soutien familial (ASF) : maintien de l’aide dans sa totalité quand l’autre parent verse partiellement sa pension alimentaire.

Plus d’infos en cliquant sur « Lire la suite » ! Lire la suite

[Nouveau] RSA : trop facile, la déclaration en ligne !

31Jan2012

Vous êtes bénéficiaire du RSA, vous disposez d’un accès à Internet et vous avez communiqué à votre Caf votre adresse e-mail ?

Depuis le 1er janvier 2012, nous vous invitons à passer en mode « télédéclaration » !

Car déclarer son RSA en ligne, c’est :

  • gagner de l’argent (plus besoin de payer l’affranchissement !)
  • gagner du temps (votre déclaration sur Internet se fait en 2 temps 3 mouvements),
  • et se donner toutes les chances de voir son dossier traité plus rapidement (pas de saisie supplémentaire de vos informations) !

Pour en savoir davantage, lisez la suite de cet article ! Lire la suite

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