Questions de Caf en Bourgogne

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appeler la Caf 21

Comment contacter votre Caf ?

15Oct2019

Voilà une question que l’on nous pose souvent : comment puis-je prendre contact avec ma Caf ?

Puis-je me déplacer et si oui, quels sont les horaires d’ouverture de la Caf ? A quelle adresse e-mail puis-je envoyer un courriel à la Caf ? Quel numéro de téléphone appeler ?

Solution en cas de problème de connexion au site de la Caf
© photo : Pixabay

Si vous habitez en Côte-d’Or, voici actuellement les différentes manières de contacter votre Caf :

  • par Internet,
  • par courrier postal,
  • par téléphone,
  • sur RDV téléphonique,
  • et en points d’accueil physique.

On vous explique tout dans la suite de cet article !

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Appeler la Caf par téléphone, combien ça coûte ?

24Nov2015

Appeler sa caf

Crédit photo : pixabay.com

Du nouveau sur la tarification téléphonique !

Depuis 1er octobre 2015, le coût d’un appel à la Caf est désormais égal au tarif d’un appel normal + 0,06 € par minute (correspondant au coût du service).

Ce qui change ? Eh bien, c’est une bonne nouvelle pour nos allocataires, et notamment ceux qui nous appellent depuis un téléphone portable : désormais, la tarification est plus claire car le coût d’un appel reste le même que vous appeliez depuis un poste fixe ou un téléphone portable !

Explications…

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