Questions de Caf en Bourgogne

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allocataire de la nièvre

Caf de Bourgogne : pour éviter d’attendre à l’accueil, prenez rendez-vous !

9Avr2013

Depuis quelques semaines, les Caisses d’Allocations Familiales de Côte-d’Or, Nièvre et Saône-et-Loire ont mis en place un nouveau dispositif : l’accueil du public sur rendez-vous.

Objectif ? Eviter les files d’attente inutiles !

Voici les 4 principaux avantages pour nos allocataires :

  • vous avez rendez-vous : vous êtes donc sûr(e) de pouvoir être reçu(e) par votre Conseiller
  • vous attendrez moins : au lieu de faire la queue, il vous suffira d’arriver quelques minutes avant l’heure de votre rendez-vous
  • vous savez exactement combien de temps vous allez passer à la Caf : chaque rendez-vous aura en effet une durée fixée à l’avance
  • un planning régule les demandes de rendez-vous : pour nos allocataires, fini le loto des heures creuses et des heures d’affluence !

Ce dispositif concerne uniquement certains points d’accueil de la Caf en Bourgogne : pour savoir comment cela se passe dans votre département, cliquez sur « Lire la suite » !

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Caf de la Nièvre : de nouveaux horaires pour notre plateforme téléphonique !

18Oct2011

« Caf de la Nièvre, j’écoute ? »

Depuis le 5 octobre 2011, la plateforme téléphonique de la Caf de la Nièvre a de nouveaux horaires !

Parce qu’elle est pratique et efficace, vous êtes nombreux à solliciter notre plateforme téléphonique. Un moyen utile de nous poser toutes vos questions, sans vous déplacer, ni courir après le temps.

Allocataires de la Nièvre, si vous souhaitez continuer à utiliser ce service, lisez notre article… à vos stylos… notez !

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