Questions de Caf en Bourgogne

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Nouveaux Dijonnais, rendez-vous le samedi 5 octobre 2013 !

24Sep2013
La Caf de Dijon assure une information gratuite aux nouveaux Dijonnais
Crédits illustration : Ville de Dijon

Vous venez d’emménager à Dijon ?

Cela tombe bien : la Ville organise justement une journée d’accueil gratuite tout spécialement pour vous !

Cette journée se tiendra cette année le samedi 5 octobre 2013, de 9h à 18h, au Palais des Etats de Bourgogne

… et comme les équipes de la Caf seront mobilisées sur place, ce sera l’occasion de nous rencontrer et de vous informer dans la bonne humeur et la convivialité ! Lire la suite

Nouveau à la Caf de Dijon : pour éviter d’attendre, je prends rendez-vous !

10Juil2012

C’est nouveau et c’est en place depuis le 11 juillet 2012 : désormais, pour diminuer votre temps d’attente, la Caf de Dijon vous invite à prendre rendez-vous avec votre conseiller !

De quoi s’agit-il ?

Qui est concerné ?

Comment prendre rendez-vous ?

C’est ce que nous vous expliquons dans la suite de cet article !

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Avallon : la Caf de l’Yonne se met en mode « galipette » !

12Juil2011

A Avallon, la Caf 89 prépare la construction de l’Espace Famille dans de nouveaux locaux, situés à proximité de la crèche Galipette :

En exclusivité pour les lecteurs de notre blog, premières esquisses et infos dans la suite de ce billet !

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Attention, cet été, l’accueil de la Caf 21 déménage provisoirement !

20Mai2011

A votre avis, en Côte-d’Or, quel est le lieu qui reçoit 100 000 visiteurs par an (soit près de 400 personnes par jour d’ouverture) ?

L’accueil de la Caf 21, boulevard Clémenceau à Dijon, bien sûr !

Et quand on vous a posé la question de ce qu’il faudrait améliorer dans ces locaux, vous nous avez dit  : « plus de confidentialité et plus de libre service ».

Alors, les travaux, c’est parti !!!

La Caf 21 a décidé de réorganiser l’agencement de son accueil et réalisera des travaux pendant l’été 2011 :

  • création de box supplémentaires pour préserver la confidentialité des entretiens,
  • afin de limiter les temps d’attente, création d’un espace de libre-service : mise à disposition d’ordinateurs, de bornes interactives et d’un espace de documentation pour que vous puissiez réaliser vos démarches en toute autonomie,
  • un nouveau look : la salle d’attente, par exemple, sera plus chaleureuse.

Conséquence ? Environ 4 mois de travaux… ce qui nous oblige à libérer ces locaux pendant la durée des travaux.

C’est pourquoi, à partir du 6 juin 2011, vous serez provisoirement accueillis 12, boulevard Carnot à Dijon (immeuble Le Richelieu).

Plus d’infos dans la suite de cet article. Lire la suite

Adosphère, adosphère… est-ce que j’ai un besoin d’adosphère ???

25Mar2011

Vos parents vous exaspèrent ?

Votre fils est en pleine crise d’adolescence et vous vous sentez débordés ?

Envie d’échanger, en tant que professionnel, avec des collègues spécialistes de l’adolescence ?

Mmmmm… alors vous, vous auriez tout à gagner à aller faire un p’tit tour du côté de l’Adosphère de Dijon 🙂

L’Adosphère, à quoi ça sert ? Vous le saurez en lisant la suite !

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Fermeture exceptionnelle de la Caf de Côte-d’Or (du 16 février au 1er mars 2011)

15Fév2011

En Côte d’Or, trop de dossiers en souffrance…

La  Caf a du mal à écouler sa charge et nous constatons actuellement que 20% des dossiers en instance ont été déposés il y a plus de 5 semaines.

C’est pourquoi, pour permettre à ses techniciens de se consacrer à la gestion des dossiers, l’accueil du siège, boulevard Clémenceau à Dijon, sera exceptionnellement fermé du 16 février au 1er mars 2011.
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