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Mot de passe ou numéro d’allocataire Caf perdus ? Voici comment les retrouver !

par Carole, Caf Bourgogne
26Jan2016
Retrouver mot de passe ou numéro allocataire Caf perdu

Crédit photo : pixabay

C’était à prévoir : parmi les 135 481 mots de passe que vous utilisez sur Internet, un jour, vous perdriez celui de la Caf

… quant à votre numéro d’allocataire, vous vous demandez bien ce que vous avez pu en faire !

C’est bien votre chance, car vous en aviez justement besoin pour vous connecter à votre espace « Mon compte » et ainsi consulter les derniers versements de la Caf…

Heureusement, nous avons des solutions à vous proposer !

Que faire si vous avez perdu votre numéro d’allocataire Caf ?

Retrouver mot de passe ou numéro allocataire Caf perdu

Crédit photo : pixabay

Rassurez-vous, ce n’est pas très grave car il suffit de :

  • vous connecter sur le site Internet de la Caf : www.caf.fr
  • aller à la rubrique «Mon compte »  puis de cliquer sur «Accédez».
  • Sur l’écran de connexion, cliquez alors sur «Numéro allocataire perdu » et renseignez les champs qui apparaissent : code postal du lieu de résidence, nom, prénom, date de naissance ;
  • N’oubliez pas de valider !!!

► Si vous avez communiqué à la Caf votre adresse e-mail (courriel), vous  recevez alors votre numéro d’allocataire par e-mail.

► Et sinon, il vous sera envoyé par courrier.

Que faire si vous avez perdu votre mot de passe Caf ?

Voici comment procéder :

  • Connectez-vous sur le site Internet de la Caf : www.caf.fr
  • Rendez-vous dans « Mon compte », « accéder ».
  • Complétez votre code postal, votre numéro allocataire et vos jours et mois de naissance.
  • Cliquez sur « se connecter ». Un pavé numérique vous est proposé pour taper votre code confidentiel.
  • Vous l’avez égaré ? Vous pouvez cliquer sur le lien « Mot de passe perdu ? ».
Retrouver mot de passe ou numéro allocataire Caf perdu

Crédit photo : pixabay

► Si vous nous avez communiqué votre numéro de téléphone portable, vous recevez instantanément votre mot de passe provisoire par SMS.

Vous devrez alors vous connecter sur votre compte caf.fr afin de le personnaliser. C’est simple, rapide et sécurisé !

► Si vous n’avez pas de téléphone portable, vous recevrez votre mot de passe par courrier dans un délai maximum de 10 jours. Patience si vous avez déjà demandé un nouveau mot de passe, attendez le courrier et surtout ne refaites pas une deuxième demande car votre compte serait alors bloqué !

Bon à savoir si vous êtes allocataire de la Caf depuis moins de 6 mois !

Nouveaux allocataires, sachez que depuis le 10 septembre 2015, la carte allocataire est supprimée. Elle est remplacée par l’envoi de deux courriers d’information (envoyés au moment de l’attribution d’un numéro allocataire), l’un précisant le numéro allocataire, l’autre indiquant le mot de passe provisoire.

Cet article vous a été utile ?

Alors n’oubliez pas de le faire circuler autour de vous, par e-mail ou sur les réseaux sociaux !

Vous rendrez certainement service à de nombreux autres allocataires de la Caf ☺

 

Classé dans Bon à savoir
1 commentaire pour

“Mot de passe ou numéro d’allocataire Caf perdus ? Voici comment les retrouver !”

  1. Le 29 janvier 2016 à 16 h 23 min Modératrice , Caf Bourgogne dit:

    Chers lecteurs,
    Nous sommes contraints de fermer la rubrique «commentaire» de ce blog.
    Mais nous allons continuer à poster des billets régulièrement afin de vous tenir informés.
    Plus d’1,4 million de lecteurs ont déjà consulté nos articles !
    Un grand merci à vous tous qui nous suivez sur le Blog des Caf de Bourgogne 🙂 🙂 🙂