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Caf Côte-d’Or : 10 chiffres qui vont sans doute vous étonner !

par Modératrice , Caf Bourgogne
13Août2019

Le rapport d’activité 2018 de la Caf 21 vient de paraître : en voici un avant-goût en 10 chiffres-clefs !

16 502 familles et 32 984 enfants

C’est le nombre de Côte-d’Oriens qui ont pu partir en vacances en 2018 grâce à l’aide financière de la Caf 21.

Photo © Pixabay

Ces familles, dont la situation économique et/ou sociale ne permet pas de financer la totalité d’un séjour, ont ainsi pu bénéficier de l’Aide aux vacances familles (Avf). Il s’agit de la prise en charge d’une partie de leur séjour dans une structure « labellisée Vacaf ». En savoir plus sur les aides de la Caf pour les vacances

346 prêts

C’est le nombre de prêts équipement logement (ménager, mobilier et de première installation) qui ont été accordés par la Caf 21 pour aider des familles côte-d’oriennes en difficulté à s’installer ou à se ré-équiper en mobilier et/ou en électro-ménager, à la suite d’un accident de la vie (divorce, licenciement…), par exemple. Cela représente un montant total de 124 278 € en 2018.

1 392 075 pièces

C’est le nombre de documents reçus et traités par les agents de la Caf 21 en 2018, soit une moyenne d’environ 116 000 pièces chaque mois.

Sur l’ensemble de l’année 2018, 85 % des pièces ont été traitées en 15 jours maximum. Le délai de traitement en moins de 10 jours des dossiers relatifs aux minima sociaux atteint 92,7% en 2018 (pour un objectif national de 90%).

46 lieux d’accueil du public

C’est, sur l’ensemble du territoire de notre département, le nombre de points d’accueil des allocataires de la Caf 21.

En voici la répartition géographique :

0 €

C’est le coût de l’accès à Internet, dans l’un de ces points d’accueil, pour réaliser des démarches sur le site Internet Caf.fr.

Si l’allocataire le souhaite, il pourra également demander à être aidé / accompagné gratuitement par un agent formé par la Caf à l’utilisation des services en ligne.

3 types de contrôles

C’est le nombre de méthodes que la Caf 21 utilise pour lutter contre la fraude.

Chaque année, la Caf réalise en moyenne 3 contrôles par allocataire : en savoir plus. On distingue trois types de contrôles :

  • le contrôle sur place par contrôleur assermenté allant au domicile des allocataires et travaillant essentiellement sur les dossiers présentant le plus de risques,
  • le contrôle sur pièces administratives,
  • le contrôle issu des échanges informatiques avec les partenaires de la Caf (les services fiscaux, Pôle emploi…).

Auxquels s’ajoutent 2 014 contrôles « datamining ».

Nouvelles aides versées par les Caf en 2014
Photo © Bing.com

Au total, 346 fraudes ont été qualifiées en 2018 par la Commission administrative des fraudes. Le montant des fraudes qualifiées s’élève à 1,167 millions d’€.

17,5 ans

C’est l’ancienneté moyenne des 269 agents de la Caf de la Côte-d’Or.

100 %

C’est le pourcentage des enveloppes utilisées (0,43 tonne) par la Caf 21 qui sont conformes aux normes éco-responsables.

Ce pourcentage est de 99,97 % pour le papier utilisé par la Caf de la Côte-d’Or.

238 005 Côte-d’Oriens

En décembre 2018, la Caf a versé des prestations à 100 473 allocataires différents, soit 649 allocataires de plus qu’en décembre 2017. Le nombre de personnes bénéficiaires de ces prestations atteint ainsi 238 005 personnes, dont 97 104 enfants.

Près de 45% de la population du département est couverte par la Caf de la Côte-d’Or : allocataire ou ayant droit d’un allocataire en décembre 2018.

1 compte Twitter

Parallèlement à ce blog, qui existe depuis 2011, la Caf de la Côte-d’Or a souhaité se (re) lancer sur les réseaux sociaux en ré-activant l’an dernier son compte Twitter officiel.

► Vous pouvez le consulter sur @caf21_actus ou en cliquant directement ici.

Le compte Twitter de la Caf 21

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Sachez que tous les chiffres cités ci-dessus sont extraits du rapport d’activité 2018 de la Caf de Côte-d’Or, publié cet été et que vous pouvez consulter en intégralité en cliquant ici.

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