Attention, cet été, l’accueil de la Caf 21 déménage provisoirement !
A votre avis, en Côte-d’Or, quel est le lieu qui reçoit 100 000 visiteurs par an (soit près de 400 personnes par jour d’ouverture) ?
L’accueil de la Caf 21, boulevard Clémenceau à Dijon, bien sûr !
Et quand on vous a posé la question de ce qu’il faudrait améliorer dans ces locaux, vous nous avez dit : « plus de confidentialité et plus de libre service ».
Alors, les travaux, c’est parti !!!
La Caf 21 a décidé de réorganiser l’agencement de son accueil et réalisera des travaux pendant l’été 2011 :
- création de box supplémentaires pour préserver la confidentialité des entretiens,
- afin de limiter les temps d’attente, création d’un espace de libre-service : mise à disposition d’ordinateurs, de bornes interactives et d’un espace de documentation pour que vous puissiez réaliser vos démarches en toute autonomie,
- un nouveau look : la salle d’attente, par exemple, sera plus chaleureuse.
Conséquence ? Environ 4 mois de travaux… ce qui nous oblige à libérer ces locaux pendant la durée des travaux.
C’est pourquoi, à partir du 6 juin 2011, vous serez provisoirement accueillis 12, boulevard Carnot à Dijon (immeuble Le Richelieu).
Plus d’infos dans la suite de cet article.
Que se passe-t-il pendant les travaux ?
L'accueil provisoire de la Caf 21 pendant les travaux (été 2011)
En fait, ce déménagement provisoire se réalisera en 2 temps :
Etape 1 : du 23 mai au 5 juin 2011, quelques jours de fermeture seront nécessaires, le temps du déménagement des équipements d’accueil (ordinateurs et mobiliers),
Etape 2 : à partir du 6 juin et jusqu’à la rentrée 2011 (4 mois de travaux), la Caf continuera à vous accueillir du lundi au vendredi (de 9h à 12h), mais dans des locaux provisoires situés 12 boulevard Carnot, résidence Le Richelieu à Dijon (voir photo ci-contre).
Si je ne me déplace pas à la Caf 21 pendant les travaux, qui dois-je contacter ?
Pour tous vos courriers, l’adresse postale ne change pas : Caf de la Côte d’Or – 8 boulevard Clemenceau – 21043 Dijon cedex 9
et le numéro de téléphone pour nous joindre ne change pas non plus : 0 810 25 21 10
Et bien sûr, toutes vos démarches en ligne (24h /24 et 7j/7) peuvent en permanence être réalisées sur notre site Internet www.caf.fr
A noter !
L’antenne Caf de Chenôve est ouverte du 23 mai au 5 juin 2011 et pendant toute la période estivale :
- le lundi , mercredi et vendredi de 8 h30 à 12h 15,
- 2 place Pierre Meunier à Chenôve .