3 bonnes raisons de communiquer vos coordonnées à votre Caf
Avez-vous pensé à donner votre numéro de téléphone (fixe ou portable) et/ou votre courriel (adresse e-mail) à votre Caf ?
Non ? Vous hésitez ? Vous avez oublié ? Vous ne savez pas à quoi ça servira ?
Voici 3 bonnes raisons de le faire tout de suite !
Raison n°1 : votre Caf pourra vous contacter plus rapidement
Par exemple, si vous avez oublié de joindre une pièce justificative à votre dossier, votre Caf pourra vous le signaler plus rapidement : un e-mail, c’est instantané et un coup de fil, c’est plus pratique pour se comprendre ! Un courrier postal, c’est un peu plus formel et un peu plus long…
N’oubliez pas : plus de réactivité dans les échanges avec votre Caf, c’est du temps de gagné dans le traitement de votre demande !
Raison n°2 : vous serez alertés s’il y a des nouveautés
Votre Caf ouvre un nouveau point d’accueil pour le public ?
Elle propose une réunion d’information sur un sujet qui vous concerne ?
Les horaires d’ouverture ont changé ?
Si nous disposons de votre numéro de téléphone portable ou de votre adresse e-mail, ce sont autant d’informations pratiques que nous pouvons vous communiquer immédiatement par SMS ou par courriel !
Raison n°3 : c’est aussi parfois un pense-bête !
C’est le dernier jour pour renvoyer votre déclaration fiscale ?
Pour déposer un dossier et inscrire votre enfant à une activité sportive ou culturelle ?
Pour renvoyer un justificatif de scolarité afin de pouvoir bénéficier de l’Allocation de Rentrée Scolaire ?
Si vous nous avez communiqué vos coordonnées, votre Caf vous le rappellera parfois par SMS ou par courriel !
Communiquer vos coordonnées à votre Caf, c’est facile et ça prend 30 secondes !
Voici comment faire :
- Connectez-vous sur le site www.caf.fr, espace «Mon compte»,
- cliquez sur « mel » ou « téléphone » et saisissez votre e-mail et votre numéro de téléphone (fixe ou portable).
- N’oubliez pas de cocher «oui, j’autorise la Caf à les utiliser».
- Vous recevrez alors des SMS sur votre portable et/ou des messages vocaux sur votre fixe vous indiquant un changement d’horaire, une nouveauté législative et les réponses à vos questions.
Pas d’hésitation, et hop, inscription !!!
Et bien sûr…
Si votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail ont changé, n’oubliez pas de le signaler à votre Caf !