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Caf Dijon Clemenceau : nouveaux horaires d’ouverture au public depuis le 15 octobre 2012 !

par Anne, Caf 21
16Oct2012

Pour répondre à vos nombreuses demandes de rendez-vous, l’accueil Dijon Clemenceau de la Caf 21 (situé 8, bd Clemenceau à Dijon) élargit ses horaires d’ouverture au public.

Depuis hier (15 octobre 2012), les rendez-vous peuvent désormais être fixés :

du lundi au vendredi

entre 8h30 et 16h30 non-stop

(au lieu de 8h30 – 12h30 précédemment)

Attention ! Pour être reçus par un conseiller de votre Caf, il est toujours nécessaire de prendre rendez-vous (souvenez-vous, nous vous expliquions pourquoi dans ce précédent article de notre blog).

En revanche, si vous souhaitez accéder à l’espace libre-service (qui est désormais lui aussi ouvert de 8h30 à 16h30) pour réaliser vous-même vos démarches, il n’est pas nécessaire de prendre rendez-vous, bien sûr.

Dans l’espace libre-service, vous pourrez par exemple :

  • consulter votre compte  d’allocataire,
  • éditer vos attestations de droits ou quotient familial,
  • éditer un formulaire de demande d’allocations,
  • faire une simulation et connaître vos droits au Rsa ou à une aide au logement…

En savoir plus sur l’espace libre-service de l’accueil Dijon Clemenceau / Caf 21

Vous disposez d’un accès à Internet ? C’est encore plus facile !

Voici 6 bonnes raisons de ne pas vous déplacer

Je souhaite rencontrer un conseiller : comment prendre rendez-vous ?

Les rendez-vous sont réservés aux situations complexes, qui nécessitent un entretien personnalisé.

Si c’est votre cas, vous disposez de 3 possibilités pour prendre rendez-vous avec un conseiller de l’accueil Dijon Clemenceau :

  • en vous connectant sur Internet, grâce à ce lien direct
  • en nous appelant par téléphone : 0810 25 21 10
  • en vous rendant sur place, à l’accueil de la Caf Dijon Clemenceau.

Comment contacter la Caf 21 ?

Enfin, je profite de cet article pour vous rappeler toutes les coordonnées de la Caf 21 :

  •  si vous voulez nous écrire, une seule adresse : 8 boulevard Clemenceau – 21043 Dijon cedex 9
  • et pour nous téléphoner, il suffit de composer le 0 810 25 21 10 (un conseiller est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 16 h)