Questions de Caf en Bourgogne

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Caf : comment gagner du temps et simplifier vos démarches ?

par Marc, Caf 58
24Avr2012

Le savez-vous ?

Si vous avez simplement besoin d’une information générale sur les prestations, d’une attestation ou d’un formulaire, il n’est sans doute pas utile d’attendre pour être reçu(e) par un Technicien conseil de la Caf.

Allez, je vous donne un tuyau pour éviter la file d’attente par un moyen très simple…

Gagnez du temps en utilisant nos bornes interactives, c’est gratuit !

Avez-vous remarqué que votre Caf est équipée de bornes interactives en libre-service ?

Si vous avez sur vous votre numéro d’allocataire et votre code confidentiel, ces bornes vous permettront d’accéder à de nombreux services :

  • obtenir une attestation de paiement
  • consulter votre dossier en direct (versement de prestations, remboursements…)
  • éditer le document vous permettant de signaler un changement de situation, d’adresse ou de compte bancaire
  • connaître le suivi de votre dernier courrier
  • imprimer des formulaires de demande de prestations
  • vous informer sur les services et aides d’action sociale

NOUVEAU : à Nevers, bientôt une borne supplémentaire à votre service !

La Caf 58 installera dans les jours à venir une nouvelle borne télématique à l’extérieur de ses locaux.

Cette nouvelle borne sera donc à votre disposition au siège de la Caf, 83 rue des Chauvelles à Nevers, 24h/24 et 7 jours/7.

Nous attendons votre visite pour l’inaugurer ☺

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Où trouver des bornes interactives de la Caf dans la Nièvre ?

Dans la Nièvre,  vous retrouverez des bornes interactives aux endroits suivants :

  • A l’accueil de la CAF, 83 rue des Chauvelles à Nevers, aux heures d’ouverture du guichet (8h30 à 16h30)
  • A l’extérieur du Centre Social Vertpré, 1 ter rue de Vertpré à Nevers, 24h/24, 7j/7
  • A l’extérieur de notre permanence administrative, rue Thème, place de la Résistance (près de la Poste) à Cosne/Loire, 24h/24, 7j/7
  • Dans les locaux de la Maison Départementale du Handicap, 11 bis rue Emile Combes à Nevers, aux heures d’ouverture de la structure
  • A l’extérieur de la Maison de la Solidarité, 6 Place Notre Dame à Château-Chinon, 24h/24, 7j/7

Ou trouver des bornes de la Caf  dans un autre département bourguignon ?


En  Côte-d’Or

Des bornes  interactives sont à votre disposition à Dijon, Auxonne, Beaune, Chenove, Montbard, Quetigny et depuis peu à Chatillon-sur-Seine.

En  Saône-et-Loire

Vous trouverez des bornes à Mâcon, Autun, Chalon-sur-Saône, le Creusot, Montceau-les-Mines, Digoin, Chauffailles, Bourbon-Lancy, Pierre-de-Bresse et Cluny.

Dans  l’Yonne

Des bornes interactives sont installées à Auxerre, Sens, Joigny, Tonnerre, Coulanges-sur-Yonne, Saint Florentin, Toucy et Migennes.

Pour connaître les adresses et horaires d’accès de ces bornes interactives, rendez-vous sur notre site Internet : www.caf.fr, rubrique  > votre caf (cliquez sur la carte ou saisissez votre code postal)  

2 commentaires pour

“Caf : comment gagner du temps et simplifier vos démarches ?”

  1. Le 15 mars 2015 à 22 h 17 min Mariani, Breysse Martine dit:

    Pouvez me dire si j ai le droit au chèques vacances ou une aide financière pour des vacances
    Merci. Cordialement

  2. Le 20 mars 2015 à 17 h 15 min Modératrice , Caf Bourgogne dit:

    Bonjour Martine ,
    Je suis désolée mais via ce blog ,je ne peux répondre qu’à des questions d’ordre général et non à des questions particulières qui nécessitent une étude de votre dossier allocataire .
    Pour une réponse personnalisée ,je vous invite à contacter votre Caf .
    Bonne journée,