Questions de Caf en Bourgogne

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Comment contacter votre Caf ?

15Oct2019

Voilà une question que l’on nous pose souvent : comment puis-je prendre contact avec ma Caf ?

Puis-je me déplacer et si oui, quels sont les horaires d’ouverture de la Caf ? A quelle adresse e-mail puis-je envoyer un courriel à la Caf ? Quel numéro de téléphone appeler ?

Solution en cas de problème de connexion au site de la Caf
© photo : Pixabay

Si vous habitez en Côte-d’Or, voici actuellement les différentes manières de contacter votre Caf :

  • par Internet,
  • par courrier postal,
  • par téléphone,
  • sur RDV téléphonique,
  • et en points d’accueil physique.

On vous explique tout dans la suite de cet article !

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15 aides de la Caf que vous ne connaissez peut-être pas

1Oct2019

Avez-vous droit à une aide de la Caf ?

Pour élever vos enfants, surmonter votre handicap, payer votre logement ou encore arriver à vous en sortir à la fin du mois ?

Photo © Pixabay

Afin de faciliter vos démarches, nous avons regroupé, dans la suite de cet article, 15 raccourcis pour vous informer sur les prestations dont vous pouvez peut-être bénéficier auprès de votre Caf.

Bonnes découvertes !

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Le concours « Les jeunes et la Sécurité sociale » est de retour !

17Sep2019

Vous enseignez dans un lycée ou au sein d’un établissement de l’enseignement supérieur ?

Vous traitez des thématiques de la solidarité et/ou de la citoyenneté sociale dans votre enseignement ?

Alors, pourquoi ne pas inscrire votre classe au concours national 2019 / 2020 « Les jeunes et la Sécurité sociale » !

Attention, clôture des inscriptions le 11 octobre 2019 à 15 heures

Plus d’informations dans la suite de cet article…

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Et si votre Caf écoutait vos avis et idées ?…

10Sep2019

Vous avez une suggestion à transmettre à la Caf ?

Vous souhaitez aider votre Caf à s’améliorer ?

Vous aimeriez nous faire part de votre avis sur différents sujets ?

© Pixabay

Alors ce qui suit devrait vous intéresser…

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Oups, je me suis trompé(e) dans mon dossier Caf !

3Sep2019

Oublier de communiquer une information dans les temps…

Faire une erreur dans les montants à déclarer…

Oublier de cocher une case…

L’erreur est humaine et il nous arrive à tous de nous tromper !

Dans la suite de cet article, nous vous indiquons :

  • comment rectifier une erreur involontaire auprès de votre Caf,
  • ce que vous risquez en cas d’erreur volontaire (fraude),
  • quelles sont les erreurs les plus fréquentes dans les dossiers de nos allocataires
  • et comment éviter d’avoir à rembourser des aides de la Caf.
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Vous avez entre 16 et 25 ans ? La Sécurité sociale, c’est aussi pour vous

27Août2019

Créée il y a plus de 70 ans en France, la Sécurité Sociale joue un rôle très important dans notre quotidien : elle accompagne les familles, permet à chacun de se soigner, garantit les retraites, apporte des aides à des moments clés de la vie.

Lorsque l’on devient adulte ou qu’on prend son envol dans la vie, il est naturel de se poser des questions sur la Sécurité sociale.

Photo © Pixabay

Si vous avez entre 16 et 25 ans, vous trouverez de nombreuses réponses simples sur vos droits -et parfois aussi sur vos devoirs- dans un site Internet qui vous est spécialement destiné : la Sécu et moi.

Plus d’infos dans la suite de cet article !

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Votre enfant est apprenti : avez-vous droit à l’Allocation de Rentrée Scolaire (Ars) ?

20Août2019
Allocations logement étudiants
Photo © Pixabay

Lorsque votre enfant entre en apprentissage, il commence à travailler et à gagner (un peu) sa vie.

Est-il toujours considéré par la Caf comme un enfant scolarisé ?

Et du coup, ses parents ont-ils toujours droit à l’Allocation de Rentrée Scolaire (Ars) ?

Oui… sous certaines conditions. On vous explique tout dans la suite de cet article !

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Caf Côte-d’Or : 10 chiffres qui vont sans doute vous étonner !

13Août2019

Le rapport d’activité 2018 de la Caf 21 vient de paraître : en voici un avant-goût en 10 chiffres-clefs !

16 502 familles et 32 984 enfants

C’est le nombre de Côte-d’Oriens qui ont pu partir en vacances en 2018 grâce à l’aide financière de la Caf 21.

Photo © Pixabay

Ces familles, dont la situation économique et/ou sociale ne permet pas de financer la totalité d’un séjour, ont ainsi pu bénéficier de l’Aide aux vacances familles (Avf). Il s’agit de la prise en charge d’une partie de leur séjour dans une structure « labellisée Vacaf ». En savoir plus sur les aides de la Caf pour les vacances

346 prêts

C’est le nombre de prêts équipement logement (ménager, mobilier et de première installation) qui ont été accordés par la Caf 21 pour aider des familles côte-d’oriennes en difficulté à s’installer ou à se ré-équiper en mobilier et/ou en électro-ménager, à la suite d’un accident de la vie (divorce, licenciement…), par exemple. Cela représente un montant total de 124 278 € en 2018.

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Donner son adresse e-mail ou son numéro de portable à sa Caf, à quoi ça sert ?

6Août2019

Vous vous demandez s’il est vraiment utile de communiquer à la Caf votre adresse e-mail (courriel) et votre numéro de téléphone portable ?

Voici, dans la suite de cet article, 5 excellentes raisons d’ajouter une adresse e-mail valide et un numéro de téléphone portable dans votre dossier Caf !

Vous verrez que vous y avez vraiment intérêt 😉

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Votre enfant a entre 16 et 18 ans ? Voici ce qu’il faut faire pour percevoir l’Ars

30Juil2019

Si votre ou vos enfants sont âgés de 16 ans à 18 ans (c’est-à-dire, s’ils sont nés entre le 16 septembre 2001 et le 31 décembre 2003 inclus), vous allez peut-être avoir droit, cette année encore, à l’Allocation de Rentrée Scolaire (Ars) ! Cliquez ici pour en savoir plus sur cette aide financière de la Caf

Mais pour pouvoir toucher cette allocation, vous aurez au préalable une courte déclaration à transmettre à votre Caf (ce qui n’est pas le cas des parents d’enfants âgés de 6 à 15 ans)…

Découvrez pourquoi et laquelle dans la suite de cet article !

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| Classé dans : Bon à savoir, Etre parents
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