Gérer une crise de couple, organiser une séparation, trouver des ressources pour se loger, assumer seul(e) les enfants au quotidien : une situation que vous êtes de plus en plus nombreux à vivre !

Pour vous aider à prendre du recul, dégager des priorités et faire le deuil de cette séparation, la Caf 71 et ses partenaires mettent à votre disposition une exposition gratuite sur le thème du couple et de la famille, intitulée : « Un air de famille« .

A quoi sert l’exposition « Un air de famille » ?

Il ne s’agit pas de vous donner des solutions toutes faites, non, pas du tout !

Mais plus simplement, de vous inviter à réfléchir et à échanger à travers quelques éclairages (et 7 panneaux thématiques).

Objectif ? Vous accompagner pour trouver des réponses à vos questions, vous conseiller et vous orienter vers les bons interlocuteurs (adresses utiles, démarches, etc.).

En visitant l’exposition, vous pourrez bien sûr échanger avec des professionnels sur les thèmes abordés : couple, famille, vivre ensemble, crises, séparation, etc.

Où aller voir l’exposition « Un air de famille » ?

L’exposition est actuellement présentée dans les locaux de Question de familles : 12, rue des Cloutiers à Chalon-sur-Saône.

Elle se transformera ensuite en exposition itinérante, pour permettre au plus grand nombre possible de familles saône-et-loiriennes d’y avoir accès.

Pour en savoir plus, vous pouvez appeler Question de familles au 03 85 42 93 20.

Merci à nos partenaires !

Mais lorsque vous vous trouvez dans une situation difficile, qui nécessite un accompagnement plus complet, et que vous avez besoin d’être conseillé(e), savez-vous que vous pouvez demander à être reçu(e) par un Travailleur social de votre Caf ?

Explications, dans la suite de cet article, sur ces métiers souvent méconnus des allocataires !

Quelle aide pouvez-vous attendre d’un Travailleur social de la Caf ?

Qu’il s’agisse d’Assistantes sociales, d’Educateurs spécialisés ou de Conseillers en économie sociale et familiale, les travailleurs sociaux de la Caf ont pour mission d’accompagner les familles en difficulté pour les aider à résoudre leurs problèmes de la vie quotidienne et faciliter l’accès, le maintien ou le rétablissement de leurs droits aux prestations légales.

Par exemple :

• vous aider à sortir d’une situation complexe ou délicate (séparation, rupture, décès…),
• vous donner des occasions d’échanger sur vos difficultés (financières, familiales, etc.) avec des allocataires qui ont été confrontés aux mêmes difficultés,
• vous informer sur vos droits et vérifier que vous percevez toutes les prestations auxquelles vous pouvez prétendre,
• vous aider à trouver des solutions et/ou vous orienter vers des interlocuteurs utiles, etc.

Comment rencontrer un Travailleur social de votre Caf ?

Si vous rencontrez des problèmes particuliers nécessitant un entretien social, votre Technicien conseil vous proposera un rendez vous avec un travailleur social, à la Caf ou dans une permanence proche de votre domicile .

Vous souhaitez en savoir plus sur le métier de travailleur social ?

Cliquez ici pour voir un témoignage vidéo d’une Travailleuse sociale

Aujourd’hui, nous complétons nos précédents articles (ici et là) sur la notion d’enfant « à charge » par quelques informations sur l’âge des enfants pouvant, aux yeux de la Caf, être considérés comme étant toujours à votre charge.

Attention, cet âge limite varie en fonction du type de prestations dont vous bénéficiez !

On vous explique tout dans la suite de ce billet…

Happy birthday ☺

20, 21 et 25 ans : telles sont, pour simplifier, les 3 années qui marquent la fin de la possibilité de considérer votre enfant comme étant à votre charge vis-à-vis de la Caf.

En réalité, la limite d’âge prise en compte par la Caf va dépendre de la prestation considérée… avec une limite commune : si votre enfant commence à gagner sa vie, son revenu ne doit pas excéder 61% du SMIC (35 heures).

RSA : c’est jusqu’à 25 ans !

Si vous bénéficiez du RSA, votre enfant pourra être considéré comme étant à votre charge jusqu’au mois précédant ses 25 ans.

Complément familial ou aide au logement : jusqu’à 21 ans !

Si vous touchez le complément familial ou une aide au logement, l’âge limite pris en compte par la Caf pour que votre enfant puisse être considéré comme étant à votre charge sera le mois qui précède ses 21 ans.

Autres prestations : jusqu’au 20e anniversaire !

Pour toutes les autres prestations que vous pourriez percevoir, sachez-le : votre enfant peut être considéré comme étant à votre charge jusqu’au mois qui précède ses 20 ans.

Une question ? Un doute, une précision ?

Si votre question est d’ordre général et peut concerner d’autres allocataires, n’hésitez pas à consulter et à commenter ce billet, ou bien nos articles sur des sujets proches (liste ci-dessous).

En revanche, si votre question concerne votre cas personnel, contactez-nous via notre formulaire de contact !

Si vous avez simplement besoin d’une information générale sur les prestations, d’une attestation ou d’un formulaire, il n’est sans doute pas utile d’attendre pour être reçu(e) par un Technicien conseil de la Caf.

Allez, je vous donne un tuyau pour éviter la file d’attente par un moyen très simple…

Gagnez du temps en utilisant nos bornes interactives, c’est gratuit !

Avez-vous remarqué que votre Caf est équipée de bornes interactives en libre-service ?

Si vous avez sur vous votre numéro d’allocataire et votre code confidentiel, ces bornes vous permettront d’accéder à de nombreux services :

• obtenir une attestation de paiement
• consulter votre dossier en direct (versement de prestations, remboursements…)
• éditer le document vous permettant de signaler un changement de situation, d’adresse ou de compte bancaire
• connaître le suivi de votre dernier courrier
• imprimer des formulaires de demande de prestations
• vous informer sur les services et aides d’action sociale

NOUVEAU : à Nevers, bientôt une borne supplémentaire à votre service !

La Caf 58 installera dans les jours à venir une nouvelle borne télématique à l’extérieur de ses locaux.

Cette nouvelle borne sera donc à votre disposition au siège de la Caf, 83 rue des Chauvelles à Nevers, 24h/24 et 7 jours/7.

Nous attendons votre visite pour l’inaugurer ☺

______________________________________________________________

Où trouver des bornes interactives de la Caf dans la Nièvre ?

Dans la Nièvre,  vous retrouverez des bornes interactives aux endroits suivants :

• A l’accueil de la CAF, 83 rue des Chauvelles à Nevers, aux heures d’ouverture du guichet (8h30 à 16h30)
• A l’extérieur du Centre Social Vertpré, 1 ter rue de Vertpré à Nevers, 24h/24, 7j/7
• A l’extérieur de notre permanence administrative, rue Thème, place de la Résistance (près de la Poste) à Cosne/Loire, 24h/24, 7j/7
• Dans les locaux de la Maison Départementale du Handicap, 11 bis rue Emile Combes à Nevers, aux heures d’ouverture de la structure
• A l’extérieur de la Maison de la Solidarité, 6 Place Notre Dame à Château-Chinon, 24h/24, 7j/7

Ou trouver des bornes de la Caf  dans un autre département bourguignon ?

En  Côte-d’Or

Des bornes  interactives sont à votre disposition à Dijon, Auxonne, Beaune, Chenove, Montbard, Quetigny et depuis peu à Chatillon-sur-Seine.

En  Saône-et-Loire

Vous trouverez des bornes à Mâcon, Autun, Chalon-sur-Saône, le Creusot, Montceau-les-Mines, Digoin, Chauffailles, Bourbon-Lancy, Pierre-de-Bresse et Cluny.

Dans  l’Yonne

Des bornes interactives sont installées à Auxerre, Sens, Joigny, Tonnerre, Coulanges-sur-Yonne, Saint Florentin, Toucy et Migennes.

Pour connaître les adresses et horaires d’accès de ces bornes interactives, rendez-vous sur notre site Internet : www.caf.fr, rubrique  > votre caf (cliquez sur la carte ou saisissez votre code postal)  

Comment rédiger un bon rapport de stage ?

Je quitte le domicile de mes parents : qui va recevoir une aide au logement de la Caf, mes parents ou moi ?

Et si je cherche 10 recettes de cuisine faciles, pas chères et surprenantes ?

Ah bon, la Caf peut m’aider à financer mon BAFA ???

Tous ces bons plans, à votre avis, où les étudiants peuvent-ils les trouver ?…

… dans la newsletter « spéciale étudiants » de la Caf, bien sûr !

Eh oui, dans cette newsletter, la Caf vous informe à la fois sur vos droits et vos démarches, mais aussi sur de nombreux sujets du quotidien :

Pourquoi ne pas en profiter pour :

• bénéficier de bons d’achats ou d’une aide financière,
• tout en réduisant votre facture d’énergie ?

Découvrez les certificats d’économie d’énergie : un dispositif qui peut vous aider à financer votre projet !

Les certificats d’économie d’énergie, cékoidonc ?

Le saviez-vous ? Les certificats d’économie d’énergie existent en France depuis la loi d’orientation sur l’énergie de juillet 2005.

Le principe est simple : l’Etat impose aux fournisseurs d’énergie de contribuer à la maîtrise des consommations énergétiques, par exemple en aidant leurs clients à rendre leurs installations énergétiques plus économes en énergie et en les soutenant financièrement (subvention, prime, avoir sur facture…).

En un mot : votre fournisseur d’énergie peut vous aider à financer des travaux dans votre logement pour réduire votre consommation… et votre facture !

Intéressant, non ?

Qui sont les fournisseurs d’énergie qui peuvent vous aider ?

Les  fournisseurs d’énergie concernés  sont   :

• les   grandes  entreprises  distributrices d’électricité,  gaz,  chaleur  et froid (EDF, Gaz de France,…),
• les distributeurs de fioul domestique et de carburants automobiles (compagnies pétrolières, grande distribution…).

Si vous avez un projet d’aménagement de votre habitat pour réduire votre consommation  énergétique,  vous êtes peut-être éligible au dispositif de certificats d’énergie.

Quels sont les travaux concernés ?

Sont concernés :

• les travaux d’isolation (combles ou toiture, plancher, murs, fenêtre avec vitrage isolant…)
• ainsi que les travaux pour un chauffage plus économe en énergie (pose de pompe à chaleur, chaudière de type basse température ou condensation, appareil indépendant de chauffage bois, chauffe-eau solaire…)

Pour en savoir davantage sur le dispositif et les travaux concernés, consultez le site Internet du Ministère ou celui de l’ADEME.

Le site Internet de votre fournisseur d’énergie peut aussi vous apporter des précisions utiles.

Comment ça marche ?

Les choses se déroulent en 3 phases :

1 - Si votre projet rentre dans les critères, vous devez tout d’abord choisir le fournisseur à qui vous allez « vendre » vos droits potentiels à certificat d’économie d’énergie.

Attention, c’est une démarche que vous devez impérativement engager AVANT de commencer les travaux !

Rassurez-vous : les démarches sont simples et peuvent se faire directement sur les sites des distributeurs (fournisseurs d’énergie cités ci-dessus).

2 – Ensuite, vous choisirez le professionnel qui va réaliser l’opération, car seuls les travaux réalisés par un professionnel ouvrent droit au certificat.

3 – Enfin, lorsque l’opération sera terminée, vous réunirez les documents (adhésion au programme, facture et  attestation de fin de travaux…) et vous les transmettrez au fournisseur d’énergie.

Celui ci transformera votre opération en certificat et en retour vous adressera l’aide financière ou les bons d’achats tels que prévus au programme auquel vous avez adhéré.

Des questions ?

Si elles peuvent concerner d’autres internautes, n’hésitez pas à les poser en laissant un commentaire ci-dessous !

Nous y répondrons par le biais d’un autre commentaire visible par tous.

]]> http://blog.caf-bourgogne.fr/rubriques/logement/logement-des-bons-dachat-une-aide-financiere-une-facture-reduite-ca-vous-interesse/feed 0 http://blog.caf-bourgogne.fr/rubriques/cest-nouveau/le-developpement-durable%e2%80%a6-une-question-d%e2%80%99equilibre?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=le-developpement-durable%25e2%2580%25a6-une-question-d%25e2%2580%2599equilibre http://blog.caf-bourgogne.fr/rubriques/cest-nouveau/le-developpement-durable%e2%80%a6-une-question-d%e2%80%99equilibre#comments Tue, 03 Apr 2012 09:07:14 +0000 Françoise, Caf Bourgogne http://blog.caf-bourgogne.fr/?p=2506 Pourquoi les Caf s’intéressent-elles au développement durable ?

Et d’ailleurs, de quoi s’agit-il et en quoi cela concerne-t-il les allocataires ?

Des questions que nous avons posées à Françoise AUTRET, chef de projet « Développement durable » au sein du réseau des Caisses d’allocations familiales.

Elle nous explique tout ce que vous devez savoir sur le sujet !

Qu’est-ce que le développement durable et pourquoi les Caf s’y intéressent-elles ?

Savez-vous que nous fêtons, cette année, le 20e anniversaire de la Conférence de Rio ? C’est un événement primordial dans la prise en compte, par les Etats, de la notion de développement durable. Il est donc normal, pour les Caf, de s’y intéresser et d’essayer de continuer à rendre leurs décisions conformes aux engagements signés par la France.

Le développement durable est souvent réduit, à tort, à l’idée de « protection de l’environnement ». En réalité, la prise en compte de l’impact environnemental n’est qu’une partie du développement durable.

L’autre idée que l’on doit associer au développement durable, c’est l’aspect social, l’idée d’une meilleure répartition des richesses.

Au sein du réseau des Caf, ma mission consiste donc à rester en alerte permanente, en veille et à la recherche d’idées novatrices pour que les décisions et initiatives prises par les Caf :

• ne prennent pas en compte uniquement les aspects économiques (le coût pour les Caf),
• mais intègrent également les aspects sociaux : conditions de travail des salariés, répercussions sur les modalités d’accès aux droits des allocataires, etc.
• sans oublier les impacts environnementaux (un exemple bourguignon ici).

Cela concerne évidemment directement les allocataires, qui sont les principaux bénéficiaires des politiques menées par les Caf.

Vous dites souvent que le développement durable est une question d’équilibre : pourquoi ?

En effet, je suis convaincue que le développement durable est une question d’équilibre et j’aime bien illustrer mon propos grâce à cette représentation ludique et mobile (NDLR : cliquez sur la photo ci-contre pour l’agrandir).

Le développement durable, finalement, c’est le levier qui va maintenir l’équilibre du tout, pour éviter que l’un des aspects ne l’emporte sur les autres.

Le message que j’aimerais faire passer aux allocataires ?

C’est que se soucier de l’environnement n’est pas inconciliable avec « bonne gestion du porte-monnaie » !

D’ailleurs, l’Etat et les Caf ont mis en place un certain nombre de dispositifs incitatifs, notamment en matière de logement.

C’est dommage, car ils sont souvent mal connus des allocataires, et donc sous-utilisés : par exemple, les certificats d’économie.

Mais rassurez-vous : j’aurai l’occasion de vous en parler, mardi prochain, dans un nouvel article de ce blog ☺

Savez-vous que vous êtes 89 238 allocataires exactement (chiffres du 31/12/2011) ?!?

Connaissez-vous le montant exact des sommes versées aux familles pour l’année 2011 ou le nombre exact de visiteurs reçus sur cette même période ?

Si ces chiffres vous intéressent, cet article est fait pour vous !

A vos calculettes, partez…

89 238 bénéficiaires, et vous, et vous, et vous ?

Les chiffres de 2011 ont parlé, mais ils disent quoi ☺ ?

Ces données nous apprennent par exemple que :

• 228 498 personnes sont couvertes (soit 44% de la population du département de Côte-d’Or),
• 97 529 enfants sont bénéficiaires des prestations familiales.

Et en euros, ça donne quoi ?!?

Vous vous êtes déjà sans doute posé la question de savoir combien la Caf versait sur l’année à ses allocataires ?

Aujourd’hui, nous vous disons tout ! Sur l’année 2011, ce sont 440 459 487 euros qui ont été versés au titre des prestations familiales.

 4935 €, c’est le montant moyen annuel perçu par allocataire.

Y a l’téléphon qui son !

En 2011, le téléphone a sonné 225  878 fois !

Et par ailleurs, ce sont plus de 7500 personnes qui se sont rendues à la Caf chaque mois, ce qui nous fait un total de 90 712 visiteurs reçus pour cette même année.

Les courriers et documents ne sont pas en reste enregistrant un total de 673 262: tous réceptionnés par votre Caf 21 !

Désormais vous pouvez dire que vous connaissez votre Caf 21 sur le bout des doigts ☺

Vous êtes sans emploi et, pour travailler ou vous former, vous devez faire face à des dépenses liées à cette activité ?

Alors vous pouvez peut-être bénéficier de l’Aide Personnalisée de Retour à l’Emploi (A.P.R.E.).

Plus d’infos dans la suite de ce billet.

Une aide pour vous aider à vous former ou à retrouver un emploi

Vous êtes bénéficiaire du RSA ?

Vous allez reprendre une activité professionnelle ou vous allez  suivre une formation ?

Et pour cela, vous devez faire face à des dépenses non prises en charge dans le cadre d’un autre dispositif… et vous ne savez pas comment les régler ?

Alors l’A.P.R.E. vous concerne sans doute !

Quel type de dépenses ?

Voici quelques exemples de dépenses qui peuvent être prises en charge pour vous aider à revenir sur le marché de l’emploi :

• des frais de présentation (habits, coiffeur, chaussures…)
• un achat d’outils et/ou de vêtements de travail
• une assurance d’un véhicule (souscription ou réactivation)
• des frais de déplacement pour un stage, une formation
• un permis de conduire
• des frais de réparation de véhicule
• des frais de formation (coûts de formation et/ou frais d’hébergement et/ou frais de restauration).

Ces dépenses peuvent également être liées à la garde de jeunes enfants, à l’obtention d’un certificat ou d’un diplôme, etc.

Attention, ces frais ne sont pas pris en charge automatiquement : il faut préalablement déposer une demande et, par la suite, si votre demande est acceptée, il faudra fournir des justificatifs de ces dépenses.

A qui s’adresser ?

Ce sont les agences de Pôle Emploi, ou les Missions locales, qui vont vous recevoir et vous aider à préparer votre dossier.

Ce sont également ces organismes qui instruiront votre demande et qui prendront une décision, positive ou négative.

Qui verse l’aide ?

Dans la Nièvre, c’est votre Caf qui a été chargée, par la Préfecture, du paiement de l’aide : c’est plus particulièrement le service administratif de l’action sociale qui a en charge le traitement de l’ensemble de ces dossiers à la Caf de Nevers.

Dans les autres départements, le paiement sera généralement assuré par Pôle Emploi.

Une question à propos de l’A.P.R.E. ?

Si elle peut concerner d’autres allocataires, n’hésitez pas à déposer un commentaire (visible par tous) ci-dessous !

S’il s’agit d’une question concernant votre dossier personnel, prenez plutôt contact avec nous en mode privé.

Vous êtes peut-être concerné(e) par 2 « coups de pouce » de votre Caf dès le 1er juin 2012 :

1. Complément « mode de garde » (CMG) : création d’un plafond de ressources spécifique aux parents isolés,
2. Allocation de soutien familial (ASF) : maintien de l’aide dans sa totalité quand l’autre parent verse partiellement sa pension alimentaire.

Plus d’infos en cliquant sur « Lire la suite » !

Sur le plan financier, les choses sont encore plus difficiles lorsqu’on est un parent célibataire : c’est sur la base de ce constat que le gouvernement a demandé aux Caf de mettre en place, à compter du 1er juin 2012, deux mesures destinées à aider les parents isolés.

1) Complément mode de garde : un plafond de revenus spécialement créé pour les parents célibataires

Jusqu’à présent, le montant du complément mode de garde était calculé sur la base du nombre d’enfants à charge, par tranche de revenus (qu’il s’agisse des revenus d’un couple ou d’un parent isolé).

Cette nouvelle mesure prévoit qu’à compter du 1er juin 2012, les parents isolés pourront bénéficier d’un plafond de ressources spécifique (plus élevé) pour déterminer s’ils peuvent bénéficier d’un complément mode de garde (CMG) au montant maximum.

En pratique, ce plafond de ressources augmentera de 40% par rapport aux personnes qui vivent en couple. Cela se traduira par une augmentation du montant de l’aide versée aux personnes qui avaient jusqu’à présent atteint le plafond de ressources.

En savoir plus sur le complément de libre choix du mode de garde

2) Allocation de soutien familial : la Caf versera l’aide dans sa totalité en cas de défaillance du 2e parent

Jusqu’à présent, lorsque vous étiez bénéficiaire de l’allocation de soutien familial, vous ne perceviez pas l’intégralité du montant de cette aide si l’autre parent de votre enfant versait une partie de sa pension alimentaire.

A partir du 1er juin prochain, vous recevrez l’intégralité du montant de votre allocation dès que l’autre parent de votre enfant arrêtera de vous verser tout ou partie de la pension à laquelle vous avez droit.

En savoir plus sur l’Allocation de soutien familial

]]> http://blog.caf-bourgogne.fr/rubriques/etre-parents/vous-elevez-seule-vos-enfants-du-nouveau-des-le-1er-juin/feed 2