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Caf de l’Yonne : prenez rendez-vous sur Internet ! [Nouveau]

par Carole, Caf 89
1Juil2014
Prendre rendez-vous à la Caf de l'Yonne

Crédit photo : Caf 89

Faire la queue à la Caf, attendre qu’un Conseiller soit disponible alors qu’il y a 10 personnes devant vous : rien de plus ennuyeux, n’est-ce pas ?

Alors pour vous éviter d’attendre inutilement, la Caf 89 met en place, à partir du 7 juillet 2014, une nouvelle possibilité : celle de prendre rendez-vous avec un Conseiller de la Caf à Auxerre ou à Sens sur le créneau horaire qui vous convient le mieux, sans avoir à vous déplacer !

Explications.

L’accueil sur rendez-vous à Sens et à Auxerre ? C’est vous qui décidez du jour et de l’horaire !

Bonne nouvelle : à partir du 7 juillet 2014, inutile de vous déplacer pour votre dossier allocataire ! 

Vous pouvez désormais, sans avoir à vous rendre à l’accueil de la Caf 89, prendre rendez-vous avec un conseiller.

Les avantages de la prise de rendez-vous sur Internet ?

► c’est rapide : pas d’attente pour votre rendez-vous. Votre demande est enregistrée au jour et à l’heure que vous avez choisis :

  • A Auxerre, les lundi, mercredi et vendredi de 8h45 à 16h30
  • A Sens, les lundi, mercredi et vendredi de 9 h à 16 h.

► c’est pratique : la prise de rendez-vous sur Caf.fr est accessible 7 j/7 et 24 h/24. Vous pouvez donc prendre votre temps et organiser votre créneau de rendez-vous quand vous êtes disponible, même le dimanche à 3h du matin si ça vous arrange ☺

Et concrètement, comment faire ?

Prendre rendez-vous à la Caf de l'Yonne

Crédit photo : Caf 89

Il suffit de vous rendre sur le site Internet de la Caf : www.caf.fr 

  • Dans l’espace «Ma Caf», tapez votre code postal puis « Contacter ma Caf » et «points d’accueil».
  • Sélectionnez Auxerre ou Sens, cliquez sur le lien prendre RDV et laissez-vous guider.

En quelques clics votre rendez-vous sera enregistré et vous recevez un courriel (e-mail) de confirmation.

Et si je n’ai pas d’accès à Internet, suis-je obligé(e) de me déplacer pour prendre rendez-vous ?

Non, et ça aussi c’est une bonne nouvelle ☺

Si vous n’avez pas Internet, vous pouvez aussi prendre votre rendez-vous par téléphone, en appelant le 0810 25 89 10 (prix d’un appel local depuis un fixe) du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h.

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N’hésitez pas à partager l’info auprès des personnes que vous connaissez dans l’Yonne, par exemple par courriel ou sur les réseaux sociaux !

Vous ferez certainement des heureux autour de vous !!!