Questions de Caf en Bourgogne

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Ciel, un contrôle de la Caf !

21Mar2017

Si vous faites partie de nos 12,8 millions d’allocataires, il y a de grandes chances que votre dossier ait été contrôlé par votre Caf en 2016.

Eh oui, l’année dernière, 7,2 millions d’entre vous ont été contrôlés sur au moins un élément de leur dossier, soit plus d’1 allocataire sur 2 !

Mais dans près de 90 % des cas de contrôle, vous n’en n’avez pas particulièrement eu connaissance… Explications dans la suite de cet article !

 

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Comment faire une demande d’allocation à votre Caf ?

14Fév2017
Formulaire demande aide allocation Caf

Crédit photo : pixabay

Vous pensez que vous pouvez bénéficier des allocations familiales ou d’une autre aide de votre Caf, et vous ne savez pas comment procéder pour nous envoyer votre demande ?

Rassurez-vous, dans 99% des cas, il est absolument inutile de vous déplacer !

Toutes les demandes courantes sont en effet gratuitement disponibles en ligne ►les dossiers et formulaires adaptés sont directement accessibles sur notre site Internet officiel www.caf.fr.

Voici, dans la suite de cet article :

  • la liste des aides que vous pouvez demander à votre Caf
  • et comment procéder selon que vous êtes -ou pas encore- allocataire de la Caf !

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Parent célibataire ? L’ASF peut vous être versée quels que soient vos revenus

7Fév2017
ASF allocation de soutien familial

Crédit photo : pixabay

Beaucoup de parents isolés ignorent que l’Allocation de Soutien Familial (ASF) est l’une des rares prestations de la Caf versée sans condition de revenus, c’est-à-dire quel que soit le niveau de rémunération du parent.

Cette aide s’adresse par exemple aux foyers monoparentaux composés d’un parent veuf, divorcé, séparé, qui assume seul la charge de l’éducation de son ou ses jeunes enfants.

Plus d’infos dans la suite de cet article !

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Femmes enceintes : depuis le 1er janvier, vous n’avez plus à avancer les frais de santé !

31Jan2017
Tiers payant femmes enceintes

Crédit photo : Pixabay

Eh oui, car depuis le 1er janvier 2017, le tiers payant est devenu un droit pour les femmes enceintes !

Cela signifie que, grâce à un dispositif simplifié, les femmes enceintes n’auront plus à avancer d’argent :

  • à la pharmacie,
  • chez le médecin
  • ou lors d’un rendez-vous avec un professionnel de santé,

pour la plupart de leurs soins (ceux pris en charge à 100%).

Voici ce que vous devez savoir sur le sujet !

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Connaissez-vous la toute nouvelle Agence de recouvrement des impayés des pensions alimentaires (ARIPA) ?

24Jan2017
ARIPA parents séparés ou divorcés

Crédit photo : Pixabay

Savez-vous que la Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf), en partenariat avec la Mutualité sociale agricole (MSA), vient de lancer l’Agence nationale de recouvrement des pensions alimentaires ?

Cette agence a pour objectif :

  • de répondre aux questions que se posent les parents en cours de séparation
  • mais aussi d’apporter un soutien aux familles qui rencontrent des problèmes de retard ou d’impayés dans le versement des pensions alimentaires.

Explications dans la suite de cet article ! Lire la suite

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Qui reste poli… est bien accueilli !

17Jan2017

photo_02Cris, menaces, insultes, voire même violences sur les biens ou à l’encontre du personnel : les agents d’accueil des Caf sont parfois confrontés à des comportements agressifs de la part d’allocataires…

« Nous sommes conscients des difficultés auxquelles sont confrontés nos allocataires. Mais rien ne peut justifier la violence. Tous les agents de services publics méritent, a minima, un traitement correct de la part du public qu’ils reçoivent quotidiennement » déclare Daniel Lenoir, directeur général de la Caisse nationale d’Allocations Familiales (Cnaf).

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2017 : voici les dates de versement des aides de la Caf !

12Jan2017
Quand mes allocations vont-elles être versées ? Calendrier 2017

Crédit photo : pixabay

Quand vos allocations vont-elles être versées par votre Caf ?

A quelles dates ces sommes arriveront-elles sur vos comptes bancaires ?

Bonnes questions !

Nos réponses dans la suite de cet article…

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Prime de Noël 2016 : le versement par la Caf est en cours !

22Déc2016
Prime de Noël 2016 de la caf

Crédit photo : pixabay

Bonne nouvelle pour celles et ceux d’entre vous qui attendent avec impatience ce coup de pouce de la Caf : la Prime de Noël est reconduite en 2016 !

Voici, dans la suite de cet article, ce que vous devez savoir à propos de cette prime, cette année…

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Le Guide des aides de la Caf 2016 est disponible en version audio !

4Oct2016
Guide des aides de la Caf version audio

Crédit photo : pixabay

Pour que tous nos allocataires puissent savoir à quelles aides ils ont droit, la Caf propose chaque année une version audio de son Guide des aides de la Caf.

Ce guide audio (édition métropole 2016) s’adresse plus particulièrement aux personnes aveugles et malvoyantes, mais il peut également être utile aux personnes qui lisent le français avec difficulté. Lire la suite

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Allô ? C’est pour une enquête de satisfaction !

27Sep2016
Enquête de satisfaction de la Caf 2016 2017

Crédit photo : Pixabay

Entre le 3 octobre et le 12 novembre prochains, certains d’entre vous vont peut-être recevoir un appel téléphonique pour leur demander s’ils sont satisfaits de la Caf.

Cette enquête de satisfaction est tout à fait officielle puisqu’elle est menée dans toute la France, à la demande des Caf, par l’Institut de sondage Ipsos.

Dans chaque Caf, 1000 allocataires vont être interrogés. Si vous faites partie des personnes sélectionnées pour répondre à cette enquête, vous avez d’ailleurs dû recevoir, courant septembre, un courrier postal d’information : ne soyez donc pas surpris si vous recevez un appel !

Voici ce qu’il faut savoir à propos de ce sondage :

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